U bent momenteel op:
Privacy Policy
Donjuano.com garandeert zijn klanten dat het zorgvuldig omgaat met de persoonlijke informatie die via de website wordt overgedragen. De gegevens worden alleen gebruikt om de bestelling op een zo zorgvuldig mogelijke manier naar het besteladres te laten toekomen. Deze gegevens zullen nooit zonder uw toestemming aan een derde partij voor advertentie doeleinden worden doorverkocht. Bedrijven die betrokken zijn bij de levering van het product, en ook samenwerken met Donjuano.com, zullen om de bestelling zo goed mogelijk te verwerken tevens uw persoonlijke gegevens kunnen inzien.
Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
Donjuano gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:
- Om een bestelling te leveren hebben wij uw naam, telefoonnummer, emailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig. Deze gegevens worden opgeslagen in ons systeem en verleend aan het postbedrijf dat uw bestelling komt leveren. Deze gegevens zullen nooit zonder toestemming aan een derde worden gegeven. Via uw e-mail adres en telefoonnummer kunnen wij u op de hoogte houden van de status van uw bestelling.
- Op onze website maken wij gebruik van een database, waarmee vaste klanten de website kunnen personaliseren. De database wordt samengesteld met de persoonlijke gegevens die u bij een bestelling aan ons doorgeeft. Door de website te personaliseren, kunnen wij de producten waar u meer interesse in heeft beter onder uw aandacht brengen en blijft u op de hoogte van interessante aanbiedingen en nieuw assortiment.
- Via uw emailadres, kunt u zich abonneren op onze gratis nieuwsbrief. Met deze brief houden wij u op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen en natuurlijk ook aanbiedingen en nieuwe collecties. De nieuwsbrief is vrijwillig en u kunt zich op ieder gewenst ogenblik afmelden.
- Gegevens die u via de computer naar onze website verzendt, worden bij uw volgende bezoek bewaard op een secure server. Bij uw volgende bezoek op onze website, wordt u automatisch herinnerd en blijven uw persoonlijke voorkeuren bewaard.
- Onze onderneming staat en valt met uw tevredenheid. Klachten nemen wij altijd serieus. Middels ons “klantenrecensie” systeem, kunt u uw mening over onze website en over onze producten kwijt. Uw mening is voor ons waardevol en wordt gebruikt om onze dienstverlening te optimaliseren. Uw kunt ervoor kiezen uw recensie met uw naam of anoniem te plaatsen. Ook complimenten over onze dienstverlening kunt u hier kwijt.
Cookies
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Donjuano.com gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij Donjuano.com geen cookies ontvangt. Indien u nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy van Donjuano.com, dan kunt u contact met ons opnemen. In geval wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie. Als u vind dat onze site niet in overeenstemming is met ons privacybeleid, neem dan contact op met ons bedrijf zelf, e-mail adres is klantenservice@donjuano.com.
